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Pas d'internet depuis plusieurs heures
Bonjour, Depuis environ 11:00 je n'ai plus d'internet. Il y a une lumière rouge clignotante qui indique "@". J'ai déjà redemarré le routeur plusieurs fois et même rétablis les paramètres d'usine - rien. Est-ce qu'il y a une pertubation gén&eacu
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour Anthonyf, Si la lampe du Wifi ne s'allume pas, c'est qu'il est désactivé pour une raison ou une autre (désactivation manuelle, mise en sécurité?). N'hésitez pas à indiquer votre numéro de client dans votre profil, je pourrai ainsi accéder à
Coupure depuis 2h
Bonjour , sûrement à cause d un orage nous nous retrouvons privé de wifi à Namur depuis plus de 2h , pouvez vous faire quelque chose ? Merci. Le Plus des Officiels VOODes orages en vue ? Gardez vos appareils à l'abri grâce à nos conseils sur VOOassistance
Problème
Solution acceptée
Grosse lenteur internet depuis plusieurs jours en soirée
Bonjour la communauté, depuis plusieurs jours, et ce principalement en soirée, ma connexion internet est complètement à plat. Après avoir parcouru les récents sujets sur le forum pour savoir si c'était un problème lié aux fortes rafales, je viens vers vous car je n'ai pas trouvé de réelles réponses
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème modem technicolor
Bonjour J'ai un modem Technicolor, la LEDs US s'allume et s'éteint toujours. J'ai essayé d'éteindre et rallumer la box, mais sans succès. De plus un autre souci, lorsque j'allume mon écran télévision et mon voocorder avec la télécommande, l'encart de voo apparait et mon écran est noir. J'éteins to
Question
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Ma connexion Internet
Déconnexion d'internet plusieurs fois par jour
Bonjour Je poste sur le forum VOO parce que j'ai aussi eu le même soucis que vous, Perte de connexion toutes les 5-10 minutes et reviens après 30 secondes. Un technicien est venu chez moi aujourd'hui pour résoudre ce problème et je lui ai dit que ma consommation d'internet n'est plus comptabilisé
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour loulou.claude,Le -1.1.1.1- indique l'initialisation du VOOcorder après un démarrage.Le fait qu'il redémarre tout seul indique probablement un souci électrique.Vous dites qu'il n'y a plus de lumières ? Même sur la LED "power" à droite ?Pourrie
Voocorder tourne en boucle
Lorsque j'allume mon voocorder celui-ci reboot sans arrêt avec comme message sur les LCD "1111"
Question
Solution acceptée
Nombreux reboots depuis plusieurs jours
Bonjour, Lorsque j'effectue certaines actions sur ma box évasion (me rendre dans les enregistrements, aller dans les paramètres, afficher le menu "home"), celle-ci redémarre complètement comme-ci elle avait été coupée avec le bouton on/off à l'arrière. Il n'y a aucun message d'erreur, elle aff
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Plusieurs pertes de signal Internet
Bonsoir l equipe, je rencontre des soucis de connexion depuis 2-3jours perte du signal environ 1h ou des fois moins ou des fois plus. Je suis de la région d Estinnes au mont. Il y a des travaux sur la ligne? Merci d avance
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Coupures de signal avec mon petit décodeur Philips gris (S9)
Bonjour, Je reçois dans mon living la TV grace à EVASION. VOO m'a placé un ampli et pas de problème. De l'ampli un cable coax me descent le signal dans ma chambre a coucher ou j'utilise le petit modem Philips gris avec une carte. Mais subitement depuis quelques jours, j'ai des micro coupures dans
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Carte TV Numérique sur plusieurs TV
Bonjour bonsoir, Pourriez- vous me dire si ill est possible d'utiliser plusieurs cartes TV sur des TV différentes , exemple une tv au salon avec une carte , une autre dans la chambre avec une carte aussi. D'avance je vous en remercie. B.A.V
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Hello Normalement, cela doit s'allumer si vous approchez votre doigt de la box. Si çà clignote en permanence ou s'allume sans raison, c'est qu'il y a un élément perturbateur à proximité, trop près d'un bord ou paroi du meuble TV par exemple , ou au
Clignotant sur la box evasion
Bonjour, Sur la box evasion, entre l'affichage de la chaine et l'extrémité droite de la box ,apparait parfois un sorte d'étoile clignotante... Pourquoi ? Est-ce normal ? Merci de votreréponse
Question
Solution acceptée
Connecter plusieurs CPL WiFi ensemble
Bonjour, Je dispose d'un CPL adaptateur (1 indicateur lumineux) fourni par VOO connecté à mon Technicolor. Et un CPL WiFi (2 indicateur lumineux) fourni par VOO branché à un ordinateur. Et j'aimerais brancher un second ordinateur via un même CPL WiFi (identique au précédent). J'ai suivi les consigne
Question
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Ma connexion Internet
panne internt
Bonjour, Depuis hier soir, panne internet. Le modem semble mort, il ne s'allume pas ! J'essaye de joindre le service client par téléphone mais j'ai un message qui me dit que le numéro est en dérangement! C'est quoi encore le problème cette fois ? Je dois télétravailler et c'est impossible sans
Problème
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Ma connexion Internet
Non réponse de votre part à plusieurs courriers et mails envoyés
Vous trouverez ci-dessous un copier/coller d'un mail envoyé via votre site officiel en ... décembre dernier. Sans réponse, il a été réenvoyé à plusieurs reprises. En vain..... Merci de réagir au plus vite. Eric Trippaers Bonjour, Il y a plus d'1 an, je me suis plains de mon abonnement PRO:
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
A vérifier quel bouton de la télécommande s'allume en bas. Si c'est le bouton "TV" il faut juste appuyer sur le bouton déco pour remettre la télécommande en mode décodeur. Si on veut agir sur le voocorder, le bouton "deco" doit toujours s'allumer q
Télécommande Voocorder
Bonjour, Suite à un changement de télécommande, et malgré les tentatives de réinitialisation, seule la commande ch+ et ch- fonctionne. Impossible d'utiliser les chiffres, le menu... Que faire? Merci
Question
Solution acceptée
Plusieurs TV
Peut-on bénéficier du signal VOO sur 5 TV ? Combien coûtent les box supplémentaires ? Merci pour vos réponses.
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Wifi ne se lance plus, modem CGA
Bonjour, Mon réseau wifi s'est coupé il y a une heure, j'ai regardé mon modem, les voyants Wifi se sont éteints. J'ai suivi ce qui est dit dans le guide d'utilisation papier que j'ai (redémarrer, attendre, appuyer sur le bouton plus de dix secondes), et ce qui est sur le guide en ligne (les mêmes
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Activation plusieurs cartes numériques
Bonjour, Est-ce possible d'activer plusieurs cartes numériques pour un même numéro de client et à la même adresse svp ? Y a-t-il un maximum ? Merci d'avance
Question
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Ma Carte TV
Bonjour balbo123, Avez-vous essayé la manipulation proposée par Mustafa ? Pouvez-vous nous tenir informés ? Une autre question également, lorsque vous appuyez sur une touche de la télécommande, pouvez-vous me dire quel voyant en bas de la télécomma
Fabrice
commenté
il y a 8 ans
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Je ne parviens pas à utiliser correctement la télécommande de mon VOOcorder
bonjour, depuis un certain temps la télécommande de l'appareil fini par ne plus répondre (notamment la fonction guide et changement chaine mais d'autre fonctionne correctement )... le seul moyen trouver et de relancer le voorecorder pour que la lélécommande veut bien remarcher? qqun a déja eu ce pr
Problème